Audio Asset Management gestisce gli aspetti critici dei prodotti Shure Audio impiegati per migliorare il flusso di lavoro IT. Include l'identificazione dei dispositivi Shure, informazioni in tempo reale dello stato del sistema, della batteria, assegnazione del canale RF e collegamento da remoto a Microflex Wireless.

Caratteristiche principali

MONITORAGGIO DA REMOTO

  • Identifica i device Shure distribuiti nella sottorete.
  • Ofre informazioni in tempo reale sullo status dei sistemi e dei device.
  • Controlla da remoto il gain, il mute e lo stato dello spettro RF.

*I trasmettitori Microflex Wireless richiedono la versione SystemOn version 3.0 e la versione 5, o successive,del firmware Microflex Wireless firmware.< /br> *I trasmettitori ULXD6 e ULXD8 saranno supportati nel 2018

Risoluzione problemi da remoto

  • Notifica immediata di batteria scarica o di scollegamento di un dispositivo
  • Attivazione funzione mute da remoto, identificazione dei device, regolazione del gain su una singola schermata
  • Pre-link dei microfoni alla rete di destinazione
  • Stato della stanza in tempo reale per il supporto
  • Offre notifiche per i sistemi offline via email e SMS

CONFIGURAZIONE SEMPLICE

  • Login semplice selezionando l'utente dai directory aziendali esistenti
  • Personalizza l'accesso dell'utente in base al ruolo o dalla location.
  • Il link diretto fra i dispositivi Shure e il software, non richiede alcuna programmazione.
  • Disponibilità automatica di aggiornamenti e implementazioni
  • Il Software per la selezione delle lingue può essere personalizzato e applicato alle impostazioni di un singolo account.

LICENZE SOFTWARE

  • SystemOn è disponibile con sottoscrizione. Ogni device con indirizzo IP rnecessita di una licenza.
  • La sottoscrizione standard è valida per un periodo da uno a 5 anni, che include tutti gli update del software e le migliorie fatte nel periodo della licenza, estendibile acquistando una nuova licenza.
  • La licenza Enterprise copre un numero di device con indirizzo IP illimitato per un anno.
  • SystemOn Audio Asset Management Software dovrebbe essere installato su server. La sottoscrizione è registrata nel server in cui è installato

Ambienti

AZIENDA

Nell’ambiente aziendale, SystemOn aumenta la produttività riducendo i tempi persi a causa dei problemi AV tradizionali che interrompono il corso degli incontri e delle videoconferenze. SystemOn garantisce che i dispositivi wireless Shure siano completamente carichi e pronti per incontri pianificati o dell’ultimo minuto sia in huddle room che nelle sale del consiglio. Con SystemOn, i tecnici IT e gli amministratori AV hanno una soluzione perfetta per gestire le installazioni aziendali di qualsiasi scala.

SCUOLA

Nelle aule e aule magne delle università, la qualità e l’affidabilità dell’audio sono elementi critici. Il software SystemOn offre ai tecnici IT e agli amministratori AV la possibilità di monitorare e controllare i dispositivi Hardware Shure da una posizione centrale, massimizzando l’efficienza e ampliando la portata a tutti le sedi staccate dell’università. Impostando le notifiche e gli avvisi, un amministratore può gestire situazioni prioritarie a distanza, come dispositivi mancanti o livelli bassi delle batterie.

Descrizione

SystemOn permette di monitorare e controllare i device Shure da remoto utvia portatile, smartphone o tablet per controllare lo stato della batteria, i livelli audio e lo stato RF/spettro in tempo reale.Riduce il bisogno di recarsi in loco per la risoluzione dei problemi, per dare indicazione sui problemi più semplici migliorando la qualità della comunicazione.

SystemOn assicura che i sistemi Microflex Wireless, ULX-D e SCM820 Automatic Mixer siano sempre pronti all'uso.

Versioni del software

SystemOn 3.2.0

Sistema operativo:

Windows Server 2012 R2; Windows 10 (Professional, Enterprise), 64-bit; Windows 8.1 (Professional,Enterprise), 64-bit

Note di lancio:

Release Date: 6/12/2019 

IMPROVEMENTS

  • Support for MXA910 firmware version 4.0.12 with IntelliMix® DSP
  • Bug fixes

KNOWN ISSUES

  • Discovering MXW microphones may take more than 1 minute
  • If a single location has more than 32 devices, the audio metering quality will decrease
  • UTC time and date are displayed on Event Log and Email/SMS notifications
  • Navigating through an Event Log with hundreds of events may be slow or could cause the system to time out
  • For non-English users setting up SMS notifications, the Senders Phone Number field does not show the required (*), but the field is required.
  • If a valid license activation ID is applied and fails on the first attempt, please try again before calling support.

NOTES

  • To operate SystemOn 3.2 with Shure networked systems, see the following list of supported firmware versions:
    • SCM820 1.3.3
    • ULX-D 2.2.23-2.3.34
    • MXW 5.2.2 – 6.0.3
    • MXA910 3.15 – 4.0.12
    • MXA310 3.1.5
    • P300 3.1.6
    • ANIUSB-MATRIX 3.1.5
    • SBC220/240 1.1.43 – 1.1.62
    • SBC250/450/850 2.2.24 – 2.3.6
  • Please report SystemOn performance issues experienced on supported browsers to Shure Support.
  • For help and troubleshooting, go to the SystemOn User Guide or FAQs.

Release Date: 4/25/2019

IMPROVEMENTS

Support for new products:

  • MXA910 Ceiling Array Microphone
  • MXA310 Table Array Microphone
  • P300 IntelliMix® Audio Conferencing Processor
  • ANIUSB-Matrix USB Audio Network Interface
  • ULXD6 Boundary Microphone Transmitter
  • ULXD8 Gooseneck Base Transmitter
  • SBC220 2-Bay Networked Charging Station
  • SBC240 2-Bay Networked Charging Station
  • SBC250 2-Bay Networked Charging Station
  • SBC450 4-Bay Networked Charging Station
  • SBC850 8-Bay Networked Charging Station

Support for new firmware versions of already-supported products:

  • ULX-D 2.3.21
  • Microflex Wireless 6.0.3

Bug fixes

KNOWN ISSUES

  • Discovering MXW microphones may take more than 1 minute
  • Metering quality for a single location with greater than 32 devices
  • UTC time and date are displayed on Event Log and Email/SMS notifications.
  • Navigating through an Event Log with hundreds of events may be slow or could cause the system to time out.
  • For non-English users setting up SMS notifications, the Senders Phone Number field doesn’t show the required (*), but the field is required.
  • If a valid license activation ID is applied and fails on the first attempt, retry a second time before calling support.

NOTES

To operate SystemOn 3.1 with Shure networked systems, see the following list of supported firmware versions: 

  • SCM820 1.3.3
  • ULX-D 2.2.24 – 2.3.21
  • MXW 5.2.2 – 6.0.3
  • MXA910 3.1.5
  • MXA310 3.1.5
  • P300 3.1.5
  • ANIUSB-MATRIX 3.1.5
  • SBC220/240 1.1.43 – 1.1.62
  • SBC250/450/850 2.2.24 – 2.3.6

*****

UPDATE: February 28, 2019: SystemOn 3.0.1 does not support ULX-D devices on version 2.3.21. These devices will be supported in an upcoming version.

UPDATE: November 7, 2018: SystemOn 3.0.1 supports ULX-D devices updated to version 2.3.4, but does not support new hardware revisions of ULX-D on version 2.3.4.

KNOWN ISSUES

SystemOn 3.0.1 incorrectly warns "Check system requirements, your current firmware version may not be confirmed compatible" for firmware versions that it does not support.

To operate SystemOn 3.0.1 with Shure networked systems, see the following list of supported firmware versions:

  • SCM810 1.3.3
  • ULX-D 1.7.34 - 2.3.4
    • ULX-D J50A or L50A frequency bands are not supported
    • ULX-D new hardware revisions are not supported
  • MXW 4.0.6 – 6.0.3

UPDATE: October 30, 2018: SystemOn 3.0.1 supports MXW version 6.0.3; however, it will incorrectly warn “Check system requirements, your current firmware version may not be confirmed compatible.”

To operate SystemOn 3.0.1 with Shure networked systems, see the following list of supported firmware versions:

  • SCM820 1.3.3
  • ULX-D 1.7.34 - 2.2.24
    • ULX-D J50A or L50A frequency bands are not supported
  • MXW 4.0.6 – 6.0.3

UPDATE: June 20, 2018: SystemOn will notify users that ULX-D 2.2.24 may not be compatible; however only ULX-D devices on J50A or L50A frequency bands are not compatible with SystemOn 2.0-3.0.1.

UPDATE: June 13, 2018:

  • SystemOn 3.0.1 supports MXW 5.2.2. However, SystemOn will incorrectly warn “Check system requirements, your current firmware version may not be confirmed compatible.” Please disregard this warning.
  • MXW 5.2.2 fixes a previous issue where MXW microphones could take more than one minute to be discovered.
  • The improvement made to SystemOn 3.0.1, where the time to report missing devices was increased to 3-4 minutes, may remain 1 minute.

*****

Release Date: 12/18/2017

IMPROVEMENTS

  • Compatibility with MXW version 5.1.26
  • The time before reporting missing devices has been increased to 3-4 minutes to reduce false notifications

KNOWN ISSUES

  • Discovering MXW microphones may take more than 1 minute
  • ULX-D Users may receive duplicate SMS notifications
  • Metering quality for a single location with greater than 32 devices
  • UTC time and date are displayed on Event Log and Email/SMS notifications.
  • Navigating through an Event Log with hundreds of events may be slow or could cause the system to time out.
  • For non-English users setting up SMS notifications, the Senders Phone Number field doesn’t show the required (*), but the field is required.
  • If a valid license activation ID is applied and fails on the first attempt, retry a second time before calling support.

NOTES

  • To operate SystemOn 3.0.1 with Shure networked systems, see the following list of supported firmware versions:
    • SCM820 1.3.3
    • ULX-D 1.7.34 - 2.1.16
    • MXW 4.0.6 - 5.1.26

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